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Häufig gestellte Fragen

  • Wann wird Swimmo geliefert?

    Ihre Swimmo wird innerhalb von 3 Werktagen ab Bestelleingang versendet. Bei den meisten Bestellungen dauert der Vorgang dank automatischer Adressüberprüfung nur wenige Geschäftsstunden.

    Der Liefertag hängt regional von den verfügbaren Zustelldiensten ab. Wir nutzen diverse Liefermethoden, um eine sichere und zeitnahe Lieferung zu gewährleisten.

  • Wie kann man die Swimmo-Uhr kaufen?

    Swimmo wird zur Zeit in unserem E-Store und über ausgewählte E-Commerce-Partner vertrieben. Aufgrund der hohen Nachfrage konzentrieren wir uns lediglich auf Online-Kanäle. Falls Sie eine Swimmo haben möchten, kaufen Sie sie jetzt online.

  • Versenden Sie Produkte in mein Land?

    Wir versenden weltweit. Egal wo Sie sind, können Sie Swimmo-Produkte erhalten. Derzeit übernehmen wir die Versandkosten für die Vereinigten Staaten und den größten Teil von Europa. Für die restlichen Ländern gilt eine Pauschalgebühr von 10 USD. Ab und zu haben wir Promotion-Aktionen bei denen der Versand weltweit für alle kostenlos ist!

  • Wie kann ich Swimmo für andere Sportarten verwenden?

    Swimmo allein erfasst keine sportlichen Betätigungen außerhalb des Wassers (z. B. Joggen/Radfahren). Sie können Swimmo jedoch mit Strava/RunKeeper/sonstigen Trackern verbinden und die Daten dieser App mit den Pulsdaten von Swimmo kombinieren.

  • Wo kann ich mehr über alle Funktionen der Swimmo-Uhr nachlesen?

    Wir haben eine ausführliche Liste aller Swimmo-Funktionen mit Beschreibung zusammengestellt. Wenn Sie die Funktionsweise von Swimmo sehen möchten, schauen Sie sich unsere Videoanleitungen zu Swimmo an. Das komplette Benutzerhandbuch (PDF) ist ebenfalls abrufbar.

  • USA. Muss ich Zollgebühren oder Steuern auf den Produktpreis bezahlen?

    Ihre Swimmo wird frei von jeglichen Zollgebühren oder zusätzlichen Steuern geliefert, weil Ihr Paket aus einem Lagerhaus in den USA versendet wird.

    EU. Muss ich Zollgebühren/Steuern zusätzlich zum Produktpreis bezahlen?

    Ihre Swimmo kommt frei von Zollabgaben oder Steuern, weil Ihr Paket aus einem Lagerhaus in der Europäischen Union versendet wird. Darüber hinaus bezahlen wir die EU-MwSt.

    Andere Länder. Muss ich Zollgebühren/Steuern zusätzlich zum Produktpreis bezahlen?

    Ihre Swimmo wird mit einen angesehenen Kurierdienst als verfolgbares Paket mit erklärtem Wert versendet. Die internationalen Versandkosten werden im Voraus bezahlt, aber abhängig von Ihrem Land können trotzdem Zollgebühren/Steuern anfallen.

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